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Bienvenidos al portal web de AquaOurense
AquaOurense es una empresa mixta participada por la Diputación de Ourense y la empresa de gestión medioambiental, Viaqua. Nuestro objetivo es colaborar con las administraciones locales en los procesos relacionados con el ciclo integral del agua y medio ambiente, ayudando a construir municipios más resilientes y sostenibles.
Nuestro modelo persigue la excelencia en el apoyo prestado las entidades locales en toda la cadena, desde el comienzo con la legalización de captaciones de agua, control de los sistemas de potabilización, estudios de rendimientos de redes, análisis de aguas de consumo, control de los consumos domiciliarios, control de vertidos, hasta el final, con la verificación de los sistemas de depuración así como legalización de los puntos de vertido.
En este largo proceso, para su consecución, nos basamos en los más altos estándares de calidad, en el conocimiento que nos aporta nuestra experiencia y un firme compromiso con el respeto por el medioambiente. Además fomentamos la investigación permanente, en la búsqueda de las últimas innovaciones tecnológicas que el fin de garantizar el uso sostenible de los recursos.
Por otro lado, los valores éticos fueron siempre una parte central de la estrategia de crecimiento de la empresa, que persiguen la transparencia en la gestión y en la atención ciudadana, la sostenibilidad y la responsabilidad social. Por esta razón es importante para nosotros promover la educación y la sensibilización para un uso responsable del agua, aportando nuestro valor para contribuir al respeto por el entorno y la ecología.
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Visión: Qué empresa queremos ser
- Constituir un referente para la sociedad de la provincia de Ourense en la aportación de soluciones para la gestión del ciclo del agua y el medio ambiente.
- Ofrecer servicios adaptados a las necesidades de las entidades locales, persiguiendo siempre la eficiencia y la mejora continua en procesos y equipos.
- Crear una organización estructurada y motivada, orientada a reducir la huella de carbono y aumentar la fortaleza hídrica de la provincia.
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Misión: Qué hacemos para lograrlo
- Aportar soluciones para la gestión del ciclo del agua garantizando su acceso a todas las administraciones, cumpliendo con las máximas normas y estándares, respetando al medio ambiente y aumentando la calidad de vida de las personas.
- Potenciar y afianzar la imagen de AquaOurense como empresa tractora y medioambientalmente responsable.
- Proporcionar a los clientes productos y servicios innovadores, de valor añadido, centrados en la eficacia y en el compromiso social y ambiental.
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Valores: Principios que nos guían
- Calidad y excelencia en la prestación de nuestros servicios y productos, así como en la profesionalidad de nuestros trabajadores.
- Cercanía y transparencia promoviendo el diálogo abierto y la participación social.
- Prevención de riesgos laborales.
- Tecnología e innovación continua I+D+i.
- Implicación activa en la búsqueda de la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente.
- Responsabilidad social a través de la acción para mejorar la calidad de la vida de las personas.
Queremos que esta web suponga para nuestros clientes una ventana informativa para que se conozcan todos estos aspectos, en la que la transparencia, asistencia y resolución de trámites sea una realidad diaria y no un objetivo de futuro.
